Le crochet à pétrin ne rentre plus sur le support

J'ai exactement le même problème. J'ai mis de la graisse dessus mais je n'ose pas forcer de peur de ne as le ressortir. Car c'est ce qui m'est arrivé avec la feuille et j'ai dû envoyer le robot en réparation heureusement sous garantie car ils ont dû changer un axe du robot qui avait été endommagé pour la modique somme de 100€. Quand je l'ai récupéré c'est le crochet qui ne rentrait plus. Très déçue par ce produit qui n'est pas à la hauteur de ce qui en est dit. On paye le design mais pas la qualité

Bonjour Sandra, Je l'utilise depuis 3 ans sans soucis. Je ne pense pas que le fait de le passer au lave vaisselle puisse le deformer compte tenu de la t° de lavage. Par contre, le crochet à pétrir doit être utilisé en petite vitesse pour la pâte, si non il y a risque déformation du crochet. Si ce n'est pas le cas, alors c'est un défaut de fabrication que le vendeur echangera. Bonne journée Daniel

Bonjour, pas de problème non plus pour moi après 9 mois d'utilisation pas intensive. Il est sous garantie, donc il sera échangé.

Bonjour, J'utilise depuis plusieurs années mon robot et ses accessoires et je n'ai jamais rencontré ce problème comme la plupart des utilisateurs. Je les passe aussi au lave-vaisselle sans aucun souci. Il m'arrive parfois qu'au moment d'enclencher l'accessoire, le petit bouton reste coincé mais rien de bien méchant, je mets un peu d'huile d'olive pour le dégripper et ça repart. Je vous conseille aussi de vous retourner contre votre vendeur. Cordialement,

Non je n'ai pas ce problème. Rapproche toi sur service après vente et fait marcher la garantie, c'est un problème de fabrication certainement. Il vont te l'échanger.

Bonjour, je n'ai rencontré aucun soucis avec mon appareil et les accessoires.

Bonjour, Jamais eu de problème et je ne passe pas les ustensiles au lave-vaisselle, renseigner vous auprès du revendeur Cordialement

Jamais rencontré le problème et jamais lavé au lave-vaisselle non plus. Rapprochez vous du SAV ou de kitchenaid.

Bonjour, Le mien a 4 ans et je me sers très souvent du crochet à pétrin. Je le passe au lave vaisselle e il n'a jamais bougé ! Il faudrait faire fonctionner le sav.

bonjour, pas de problème pour moi, mais je ne l'ai jamais mis au lave vaisselle